美国信息产业协会总裁饶猛志先生在第五届APEC电子商务工商联盟论坛上演讲

美国信息产业协会总裁饶猛志先生

饶猛志：非常感谢付先生的介绍。考虑到今天时间比较紧，大家可能也是肚子开始饿了，还有一点，在场的都是专家，而我不是专家，所以我会尽量的缩短我的介绍。我的ppt里头有一些比较详细的数据，大家如果对数据感兴趣，我们可以线下再交流。

今天能够与大家一起分享电子商务的发展和趋势，我感到非常的荣幸，非常高兴。电子商务的发展是一个至关重要的议题，而在中国举办这么一个论坛我觉得特别恰当。从市场规模，出口量、进口量，从手机数量、互联网用户数量，从研发、供应链、制造各个方面，毫无疑问中国对电子商务，对整个的信息通讯技术领域的发展，贡献特别大。而作为驱动全球经济发展的一个主要的动力之一，信息通讯技术的不断创新，为我们的消费者带来了很大的收益，对我们制造商、企业界，也带来了很大的收益。而且面对世界的各种各样的问题，包括医疗、教育、基础设施、能效、环保这类问题，我们更离不开信息通讯技术的贡献。

全球各国政府都意识到信息通讯技术领域的重要性，无论是从供应链还是从互联网，或者创新的生态体系，都是关系到各个国家的经济发展，这里我就不用多说太多，但是有一点我们必须首先认识到，就是我们有一个共同的未来，信息与通信技术给我们带来了一个共同的未来，而信息与通信技术、电子商务这一块的未来，是我们共承担的一个责任。这正好是我们美国信息产业协会的一个宗旨，我们是1994年成立的这么一个机构。现在我们所代表的有40家，在美国信息通信技术领域的企业，也代表4家在美国的行业协会。从半导体到电线到软件、硬件、互联网，各个领域。而我们主要的一个目标，是希望我们可以作为企业界与政府、智库、学术界，制定政策的各个机构的交流桥梁。

今天我跟大家分享的题目有三大块，一个是简单的介绍一下美国的电子商务发展的状况，第二是分享我认为比较关键的一些发展因素，最后我还会跟大家说一下我认为目前存在的一些挑战都在哪里。

首先看这个图，我相信今天我们看到这一类的图会特别特别多，反正都是一个增幅，这个增幅可能有稍稍的不同，但是基本上一谈到信息通信技术或者是谈到电子商务，肯定是往上走的一个趋势。

根据美国的商务部统计，2013年的电子商务交易额达到了2633亿美元，比2012年增长了将近17%，而如果跟零售额，就是传统的线下零售额做一个比较，电子商务所占的比例一直在加大。到2013年第四季度的时候已经达到了将近6%。另外一个重要的关于美国的电子商务发展的一点，就是它的全球性。就以亚马逊为例，根据它的年度财务报告，它从2001年的25亿美元涨到了2012年的610亿美元。而2012年的销售额里头，有将近43%是北美以外的市场，就拿我们美国信息产业机构的会员经常说的一句话，我们的这些美资的信息通信技术领域的企业，基本上95%的潜在市场都是美国以外。

考虑到电子商务的另外一个发展的因素，就是抛开我们刚才谈的B2B、B2C、C2C这些传统的分类，电子商务的发展是从终端平台的繁荣直接受益。举个例子，进行电子商务消费者现在可以利用的渠道和平台比原来多得多。根据米尔肯学会2013年全球峰会的报告，近三年消费者通过电子商务平台直接交易翻了六番，渠道也多了不少。左边可以看到原来的，三年之后新的这些渠道。

从另外一个角度来讨论电子商务，如果用传统的电子商务的定义，我这里要提一个问题，会不会是这个定义太狭窄了？而从这一点，我喜欢看到思科公司每年公布的一个视觉网络指数，这就是思科公司对于未来的网络数据量、用户量、平台的一些预测。从这以我们可以看到，我就跟大家分享一些今年刚刚出来的一些结果。全球的移动数量，从2013年到2018年大概要翻11番，年增长率预计是61%。到2018年全球的移动数据量将达到每月19.5EB，这相当于每个月要传送39亿张DVD，相当于每秒传送473亿短信。2013年到2018年之间，移动数据量的增幅将是全球固定IP数量的3倍，到2018年移动数据量所占的比例将达到12，去年3%。到2018年全球移动链接将是智能链接，去年的比例是五分之一。

从互联网用户的增加，这些我简单说，大家感兴趣可以查思科的视觉网络指数，有一些具体的。根据思科的这个报告，到2017年美国网络用户要增加5000万，亚太地区要增加将近8亿人。看来可发展的余地挺大的。

从宽带或者带宽的角度来看更是有很大的发展空间。北美到2017年预计有71%的用户可以享受到10兆以上的上网带宽，亚太地区预计能达到49%。另外一个我觉得大家应该考虑的一点，是所谓的物联网，还有万物之网，万物网络。这是什么概念呢？现在我们谈到电子商务，往往是谈的消费者或者企业之间的一些交易。将来随着网络的发展，越来越多的是设备之间的交易，也就是说冰箱意识到了牛奶喝光了，它自动到商场购买牛奶，根本不需要我参与。就这一类的，将来是网络数据量的一个很大的部分，也是对于经济增长的一个很大的贡献。据思科的一些统计，将来到2017年会有将近500亿个设备联网。

上周我们在北京，我们跟中国机电商品进出口商会开办了一个关于ITA信息技术协定谈判的一个讨论。正好我们请了一个专家是来自美国的一个智库ITIF。这里面的这个报告是阐述整个信息通信技术对经济发展的贡献，不仅仅是信息通信技术从制造、生产、销售这些产品和服务本身，也是从这些产品和服务的应用，对于经济发展的贡献做出了详细的解释。因为时间的关系，我就不多说了，大家感兴趣我可以分享这个报告，将来也会有一个中文版。

那么讨论到电子商务的发展，大家已经知道用户数量、技术的前进，各种各样的趋势，这个不用多说了。但是考虑到最后一点，我们的障碍在哪里？我要提出几点想法。作为今天的演讲，我看了之前APEC关于电子商务发展的一些报告。十年前所列出来的一些障碍，今天仍然是障碍。比方说信息通信技术设施的价格问题，或者是用户对于网络应用的熟悉程度，电子支付系统，物流，交易的跟踪监督，税收，各方面。更大的可能是法律框架。

说到这一点，跟大家分享几点可以线下继续讨论的几点。最大的对于信息通信技术领域的发展的限制，是有一些大的问题。一个是法律框架的不统一，也就是说在促使信息通信技术应用的时候，如果每一个国家有不同的法律框架，每一个地区有不同的技术标准，这个不仅是对企业产生了很大的障碍，也就是说推向市场或者推出新的技术，也是对整个信息通信技术的信任程度，提出了一个很大的问题。最近12个月，我们美国信息产业机构最忙碌的一件事情就是信息安全方面。我们跟国家，包括中国在内，其它的国家的各个政府，我们一直在进行交流，这确实是需要产业界、政府、用户，互联网各个利益方之间的交流和增加理解，这样的手段我们才能解决这样的问题。但是恰恰是这些问题，在某方面加大了距离，而限制了信息通信技术的发展，这可能是对我们刚才看到的这个图是往上走还是往下走，一个很关键的因素。

所以几点建议，一是尽量采纳全球性的标准，尽量的加大透明度，从法律的框架、法律的技术标准，尽量的加强沟通。所以今天作为最后的一个结论，能够与各位专家开始讨论这些议题，我感到非常非常高兴，希望今天不是最后一次，希望可以加强交流。下面我要留时间给其他的专家，谢谢大家。