2022年1季度全国网络零售发展指数同比增长1.5%

近日，中国国际电子商务中心与北京易观智库网络科技有限公司联合发布了2022年1季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2022年1季度全国网络零售发展指数同比增长1.5%，增速比上季度加快0.9个百分点，环比下降3.6%。本季度，在“2022全国网上年货节”、情人节、三八节等促销活动推动，及元旦春节等假日因素带动下，网络零售市场持续增长。

2017-2022年各季度全国网络零售发展指数同比增速（%）走势图

从分指数看：

一、网络零售企业增长放缓。一季度，全国网络零售成长指数同比下降0.1%，环比下降1.2%。受国际形势复杂严峻、国内疫情多点散发、供应链物流受阻等因素影响，部分网络零售企业成长有所放缓。易观数据显示，本季度，网络零售企业总营业收入、网络零售法人企业单位数、网络零售从业人员总数环比分别下降9.4%、0.7%和0.6%。一季度后期，受吉林、上海等地疫情影响，部分地区居民居家隔离，家庭消费与货物配送受到限制，3月份，全国快递服务企业业务量同比下降3.1%。

2017-2022年各季度全国网络零售企业成长指数同比增速（%）走势图

二、网络零售市场渗透持续下降。2022年1季度全国网络零售渗透指数同比下降2.2%，环比下降9.4%。受监管趋严、资本退潮、多地疫情波及等因素影响，部分电商面临资金以及营收的双重压力。易观数据显示，本季度，网络零售法人企业资产总额同比下降22.9%，环比下降7.3%。社区团购、生鲜电商等新业态出现业务清退收缩与盈利模型优化并存的情况。本季度，在供应链成本高企、低价补贴无以为继、监管趋严等因素的持续影响下，橙心优选、十荟团等社区团购平台关停，京喜拼拼、美团优选、多多买菜、淘菜菜等也进行战线收缩和人员优化。于此同时，在冷链物流配送能力增强、疫情激发外卖需求增长以及新时代消费者便利化消费习惯推动背景下，预制菜成为生鲜电商新的突破口。平台数据显示，春节期间，每日优鲜预制菜品销售额较平日增长2.7倍，盒马预制菜销量同比增长超3倍。

2017-2022年各季度全国网络零售渗透指数同比增速（%）走势图

三、各平台多重福利补贴，带动消费者参与持续增高。2022年1季度全国消费者网络零售参与指数同比增长9.3%，环比增长3.0%。易观数据显示，一季度，网购用户渗透率和留存率比上年同期分别提升12.3和1.0个百分点，人均消费金额和人均单日使用平台时长同比分别增长25.5%和7.7%。一是年货各节平台推出多重福利。天猫、京东、抖音、快手等平台积极开展年货节促销，提供亿元补贴、秒杀、买返、会员用户专属折扣、抽红包等各种多项优惠，吸引消费者参与。二是新概念新消费成为吸睛亮点。“2022全国网上年货节”期间，品质年货、冰雪经济、绿色消费、“上合优品”成为消费热点，广受消费者欢迎。

2017-2022年各季度全国消费者网络零售参与指数同比增速（%）走势图

四、网络零售基础设施持续优化，新业态规范不断升级。2022年1季度全国网络零售环境指数同比增长2.2%，环比增长0.3%。国家统计局数据显示，2022年1季度，全年全国居民人均可支配收入比上年同期实际增长5.1%；工信部数据显示，移动互联网累计接入流量同比增长21.8%；国家邮政局数据显示，全国快递服务企业业务量同比增长10.5%。物流方面，疫情背景下冷链仓储获得进一步发展，市场监管总局数据显示，截至2月全国已建成869个进口冷链食品集中监管仓，对于切断潜在疫情传播渠道、提升应急处置效率、节约处置成本等发挥重要作用。市场秩序方面，随着《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》、《互联网信息服务算法推荐管理规定》等相关意见规定的出台，在直播等新兴电商业态管理、用户隐私保障、保护劳动者合法权益等方面提供合理依据，相关部门法规的实施以及各平台规则的优化，推动网络零售市场逐渐形成公平公正公开的竞争环境。

2017-2022年各季度全国网络零售环境指数同比增速（%）走势图