【四种路径】：红利渐失的专业市场数字化转型破局之道

当前，数字技术与经济社会各领域深度融合，数字化转型成为了整个产业关心的话题。专业市场作为我国商贸流通的重要载体，随着数字经济时代的到来，其发展面临着严峻的考验。年初以来，受新冠肺炎疫情影响，专业市场普遍遭遇订单取消、客流骤减等困境，原本人头攒动、热火朝天的专业市场变得门庭冷落、无人问津，向来应接不暇的商户只好无聊刷剧度日。疫情的爆发将专业市场数字化转型推到了风口浪尖上，如何使专业市场转型升级为新型流通平台，真正实现对商户的赋能，是影响专业市场未来发展的关键。中国国际电子商务中心长期致力于专业市场信息化建设和数字化转型服务工作，在传统产业数字化转型大势所趋背景下，中心聚焦专业市场，结合具体案例，探究专业市场数字化转型发展路径，为我国专业市场数字化转型提供参考。

1.路径一：打造产业服务平台，构建全产业数字化生态体系

【案例】2012年初成立的找钢网，是国内率先成立的钢铁全产业链电商平台。作为国内钢铁电商的头部平台，近年来找钢网精耕于钢铁全产业链数字化转型，利用互联网、大数据、人工智能等先进技术，陆续推出了找钢商城、找钢云仓、胖猫物流、胖猫白条、找钢指数APP、钢铁行业首款AI商业助手@胖猫、智能数钢筋等互联网大数据产品，持续为有着万亿级市场规模的钢铁行业提供交易、物流、仓储加工、供应链金融、大数据和SaaS等全产业链服务，致力于以“科技+服务”来赋能钢铁产业，借助数字化转型提升整个行业的效率。

【启示】在数字化转型浪潮下，专业市场不应再坐等“收租子”，而应从房东变成服务者，即从单一功能性，面向批发中间环节，依靠低小散商铺招租的模式向“多元化一站式产业服务平台”转变，从传统的交易场所和流通渠道向产业链、供应链的服务平台转变，通过不断地服务创新和资源整合，建立以专业市场为中心，连接上下游供应链的数字生态体系。

2.路径二：推动线上线下融合，搭建全渠道一体化业务体系

【案例】义乌中国小商品城创建于1982年，被称为“全球最大的小商品批发市场”。2020年疫情肆虐全球，外贸萎缩的阴影如同一根鞭子敦促着义乌加快数字化转型的步伐。义务小商品城在吸取“义乌购”经验教训的基础上，强力打造义乌市场官方网站“chinagoods”，试图探索一条新的数字化转型路径。“chinagoods”融合线下所有业务板块的线上功能，所有在实体市场上发生的，从生产、销售，到物流、金融等贸易节点，都将通过数字化的手段一一映射到“chinagoods”上，致力于通过 “线下实体批发市场+线上数字化贸易平台”联动发展模式，实现线上线下全渠道一体化发展。

【启示】专业市场数字化转型并不意味着线上完全取代线下，而是要立足于服务实体市场，实现线上线下融合发展。实体市场拥有多年积累的商户、商品、服务、品牌等优势，通过建立“信息+交易+服务”的线上平台，可以摆脱专业市场受制于物理空间和时间限制的发展天花板，实现产品信息、企业信息、订单信息的精准对接。通过“线上+线下”两者合力，专业市场能够扩大商品辐射范围，拓展市场服务边界，从而提升专业市场对广大商户的吸附力和依赖度。

3.路径三：加强数字化信息体系建设，形成全流程智慧化流通体系

【案例】深圳市农产品股份有限公司在全国35个主要城市经营近50家大型农产品批发市场，公司推出的“大白菜+”农产品电商平台在其数十家核心农批市场部署信息一体化系统，打造了农产品流通大数据中心，平台拥有从农产品进入农批市场的来货数据，到货品经营商户的资质信息、食品安全检测数据、交易信息管理、订单管理、订单追溯等流通全链条各个细分场景数据，在此基础上不断孵化出生鲜电商食品安全追溯、农批B2B电商信息撮合、批发市场智慧管理、批发商征信体系及供应链金融等多项产品及服务，持续挖掘农产品流通端的信息化价值来实现农产品批发市场的数字化转型升级。

【启示】 近日，受新冠肺炎疫情反弹影响，以北京新发地为首的农产品批发市场成为公众关注的焦点，其暴露出农副产品流通体系不成熟、食品安全溯源不健全等问题，农产品批发市场数字化、信息化改造势在必行。农产品批发市场的升级改造将围绕着生产、加工、仓储、运输、销售等各个环节，着重加强市场的数字化信息体系建设，从而提升商户交易体验和实现食品安全追溯，推动农产品批发市场标准化、绿色化、智慧化发展，实现农批市场数据的全融合、管理的全可视、业务的全可管、交易的全可控。

4.路径四：发展新业态新模式，探索全方位创新化服务体系

【案例】浙江省海宁中国皮革城1994年建成开业，是目前中国规模最大、最具影响力的皮革专业市场。2018年，在直播电商如火如荼发展之下，海宁皮革城与淘宝直播合作建立电商直播供货中心，打造“淘宝直播第一楼”。海宁皮革城为商户提供零门槛免费开通直播服务，“一键”入驻，让更多商户搭上“云卖货”的东风。2019年双十一当天，超过1100名淘宝主播参与海宁皮革城产业带直播，总销售额突破8亿元。随后海宁皮革城陆续与1688、抖音、快手、拼多多等电商平台达成战略合作，相应的产业带直播基地也纷纷落地。海宁皮革城市场功能从原来的服装商贸交易场所向全品类供应链基地、网红孵化基地、直播电商服务中心等多功能商业综合体转变。

【启示】2019年，人工智能、虚拟现实、大数据等新技术加快应用，直播电商、社交电商、线上线下融合供应链等新业态新模式不断涌现，数字经济加速发展。专业市场应把握发展趋势和契机，寻求自身与新业态新模式的结合点和着力点，创新线上消费激发方式，深度挖掘消费潜力，提升客户购买转化率和用户体验，实现“人”、“货”、“场”与数字化的无缝对接。

当下，新冠肺炎疫情成为传统专业市场数字化转型的催化剂，各专业市场不得不思考自身未来数字化转型之路如何走。专业市场应以市场壮大、商户培育、功能升级、产业协作、渠道拓展为重点方向，以大数据、5G技术、物联网、人工智能等新技术为手段，加快主体平台化、场景智慧化、模式融合化和业务数据化进程，通过数字化使流通新技术赋能传统流通组织，从而提升流通效率，激发市场活力，促进消费升级，带动转型发展。未来，中心也将依托多年来专业市场信息化服务优势经验，着力打造一系列专业市场数字化转型解决方案，助力我国专业市场数字化转型。

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