韩国教授 Byung-Soo Ahn：中国和韩国是最大的跨境电商合作伙伴

【中国国际电子商务网讯】 第七届APEC电子商务工商联盟论坛于9月19日-20日在西安举行。本届论坛由亚太经合组织(APEC)、中国商务部主办，APEC电子商务工商联盟、中国国际电子商务中心、西安市人民政府承办。据悉，论坛以“数字经济时代的普惠贸易发展”为主题，汇聚亚太地区各经济体政府官员、商协会、企业家代表、智库专家等围绕数字经济时代的政策规则协同互认、社会发展模式创新以及跨境电商等话题，交流各经济体电子商务应用与发展经验，共同推动亚太地区贸易便利化进程。图为韩国首尔数字大学物流与国际贸易系教授 Byung-Soo Ahn做主题演讲。

Byung-Soo Ahn表示，我们可以看到中国在2017年跨境电商对于韩国的跨境电商是78.5%是由韩国跨境电商进行销售的，中国在2017年购买跨境电商的比例占到了跨境电商国籍75.3%，这个数字一直在快速的，而且不断地增长，我们在交易当中，中国和韩国是最大的跨境电商合作伙伴。

以下为发言文字实录：

我来自首尔大学，非常容幸来到西安这座美丽的城市，今天讲一下在韩国跨境电子商务基本情况和基本法律，这是我今天要演讲的主要的内容。主要我想讲一下，首先跨境电商在韩国的现状，为了节省时间，我会尽量说的简短一些，节省我们的宝贵时间。

我们来看第一部分，首先我们来看一下，为什么我们需要去进行跨境电商的立法以及立法保护，我们有三个原因，对我来说我们可以看到跨境电商有这样的需求，在交易过程当中会面临很多的危机，第二是我们的一些传统的法律，他们并没有包含到关于跨境电商的一些内容，现在传统的法律并没有给我们解释关于跨境电商怎么要求。

说到跨境电商它的范围非常广泛，它包括对于跨境的商主的保护，以及我们消费者的保护，如果说现有的法律，传统的法律体系还没有完全支持跨境电商，所以我们必须要向相关方提供我们的跨境电商的标准，以及模型。根据法律，所有跨境电商涉及的跨境电商都应该结盟，讲到韩国跨境电商的时候，首先我们给大家展示一下当前韩国跨境电商基本的状况，在2017年，我们可以看到中国在2017年跨境电商对于韩国的跨境电商是78.5%是由韩国跨境电商进行销售的，中国在2017年购买跨境电商的比例占到了跨境电商国籍75.3%，这个数字一直在快速的，而且不断地增长，我们在交易当中，中国和韩国是最大的跨境电商的合作伙伴，韩国在所有的跨境电商的交易当中，买中国的产品占到78.5%，在2017年，中国在所有韩国跨境电商消费者群体中占到57.3%，韩国的跨境电商的客户购买的这些产品都是什么？它们有时尚的产品，有食品和电子产品等等，韩国的跨境电商，销售商他们卖什么？卖的化妆品，时尚用品等等。

在这一页大家可以看到，跨境电商在韩国已经出台了一些法律，我们可以看到根据不同的产品，将它分为不同的领域，我们可以看到在不同的领域当中，看到更多的法律，这一张我就不说了，因为它是不同的产品，有不同相应的管理跨境电商的法律。

我们来看一下目前我们主要对于韩国跨境电商的监管行动，对于跨境电商采取保护消费者权益的措施，消费者权益的保护这个法案的目的是通过我们电子商务的交易，邮件的订单等等方式，为我们的商品或者服务的公平贸易提供相关的事项，用这样的方式来保护消费者的权益，也增强我们市场的信息。另外我们看到，另外还有一些电子金融的金融方面的交易法案，这个交易法案它的目的是通过去澄清它的法律关系，为人们提供经济便利，确保电子交易过程中它的安全性和可靠性。这两项法律目前都是非常重要的，对于保护我们消费者是非常重要的法律。

对于法律补救不足所导致的一些案件，根据韩国消费者协会进行调查，我们可以看到在过去两年当中，韩国跨境电商消费者数量增加了3倍，跨境电商的消费者受到各种原因的投诉，比如说交货延误，交货错误，发来次品，运费过高，拒绝售后服务等，这都是消费者面对的问题，但是他们找不到一些法律手段保护自己，缺乏这方面相应的法案，他们找不到对应的一个保护的地方，因为我们没有相关的法律条文保护我们的消费者，我们现在所说的哪项法律适用于跨境电商消费者损害的赔偿呢？我们看一下这是消费者国的法律，卖方国家的法律，还是国家的这种国际条约，我们不知道答案应该是什么，这是一个最重要的原因，就是为什么我们要谈到对于跨境电商它的法律的设定，我们要在全球国际的范围内找到对消费者的保护。

我们刚才介绍了韩国跨境电商的发展，世界各国，不光是韩国人，全球人民都希望通过跨境电商买到自己喜欢的东西，在韩国政府和企业制定相关的政策，一些财政的支持，法律框架等，在过去的十多年间，也去营造了这种跨境电商的环境，这些已经持续了十多年的时间，因此在过去的五年当中，从13年到17年，韩国的跨境电商的数量已经从380万增加到大约有870亿美金很大量的数字，我们看到由于这几个原因，跨境电商并没有被实现成为一个最好的交易方式，我们的这种法律框架，不仅能够构建跨境电商的环境，也是跨境电商能够更好运营的一个基础。为了解决这个问题，我们目前的跨境电商有一些法律不确定性，全球范围内对于交易过程的不便，对于个人信息的不当使用的焦虑，全球和国家立法是唯一最快的解决方式。

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