金科贸通北京科技有限公司总裁彭恩纯先生发言

　　2008年6月5日6日，“第三届APEC电子商务工商联盟论坛”在北京锦江富园大酒店拉开帷幕，本次的会议是：“模式创新——APEC电子商务发展新动力”，这标志着APEC地区电子商务即将进入又一新的发展阶段。

　　据悉，第三届APEC电子商务工商联盟论坛 由亚太经合组织(APEC)和中华人民共和国商务部共同主办，是中国政府承办的2008年度APEC重要的国际会议，会议成果将提交2008年在秘鲁举行的APEC高官会议和APEC部长级会议，为APEC各成员经济体政府制订政策提供重要依据。

　　以下为嘉宾发言：

金科贸通北京科技有限公司总裁彭恩纯先生发言

各位尊贵的来宾们早安！在李教授说他要用英文讲之后，我想我的国语只能让我用中文讲。在两位非常高水准的演讲之后，我想我以一个软件供应商用产业界的角度来谈一谈创新的模式。

今天早上张副主任说电子加商务，我个人可以说是一个好的见证者。在谈最新的电子商务之前，我愿意跟各位共同地回头看一下一千年前的商务，跨国的商务。最早的希腊人在地中海，阿拉伯人在一千年前就来到中国，到了泉州。我创办我的第一家公司在1970年，各位可以比较一下我的年龄，在那个时候我每天早上去上班以前要先到一个地方停一下，各位知道是什么地方吗？电话公司在台湾我们叫电报局，为什么呢？因为贸易伙伴之间的通信来往靠电报，所以我们第一个工作是到电报局拿了电报再到公司上班，下班的时候最后一个工作是在电报局下班以前到那儿把电报发出去。幸亏还好，很快的我们有了电话，已经觉得非常了不起了，一个小小的机器。然后有了传真机，各位觉得很稀奇吧，现在没有人用传真机了，因为一切都可以在电脑上实现了。我十几岁就去打工，看到的第一个电脑，电脑房间差不多像这个会议厅这么大，我的工作是把所有的工作内容打在一个小卡片上，一个洞一个洞的作为输入。跟着我看到第一部手提电话，像一个箱子背在身上，比各位肩上的包还要大。

刚刚张副主任介绍说我们先讲SaaS，其实在SaaS以前我们叫ASP，现在我们叫SaaS，其实是一样东西不同的名称。微软、IBM都尽量在宣传这样的东西，推广这样的东西，还有一段很长的路要走，可是它对我们电子商务确实提供了一个新的动力。为什么？ 李教授谈到了雷诺汽车在东欧跨国贸易所必须面临的很多问题，雷诺汽车公司是一个跨国性的巨大公司。可是在电子商务领域里，还有千千万万的中小企业SME，是没有办法负担起这么昂贵的成本去购买、去维持、去使用刚刚李教授所说的跨国生产。所以SaaS这个模型就可以降低入门的门槛。

今天我们已经毫无疑问的知道，电子商务不是讲成为全球贸易的发展方向，它已经成为全球贸易的发展方向。可是为什么SaaS可以为全球贸易电子商务的发展提供动力呢？因为它降低了入门的门槛。当我们想要使用软件的时候，在过去我们是买一个光盘，上面有软件，我们把它下载在我们的电脑上，我们需要请一个懂得IT的人去维护它，甚至还需要购买很多的硬件去支持它。我们也必须要不停地升级，而每一次升级还需要我们继续再付费。同时我们可能买了一套软件，使用的机会不多，可是这套软件要花我们几万块、几十万块。作为SaaS的模型，它可以让我们有一个比较低的门槛。我们从手工商务，也就是所有的文件要用打字到EDI，因为在不同的机构中很难交互，所以我们有了Internet。可是SaaS可以让我们不同的东西在同一个平台上共同实行协同作用，协同作用是未来贸易的重要转变。它也就是我们在“九五”计划中就想要创办的“金关工程”，就是希望让不同的软件能够有一个共同的平台，减少所浪费的时间以及成本。我刚才提到SaaS可以减低入门门槛，因为买软件很贵，可是为什么SaaS可以降低门槛呢？因为作为一个应用软件来说，SaaS提供服务就好象自来水公司提供水，电公司提供电一样，只要你把它服务做好了，也就是互联网有了，使用的时候才付费。因此，你可以控制你的成本。

第二，它的系统硬软件非常简单，有一个电脑，能够接通互联网就可以了。同时你不需要永远付钱让它升级，因为作为一个提供商它在不断升级完善的时候，你可以继续使用你的服务。同时你也不需要购买伺服器储存资料，因为运营商提供了储存的作用。我们刚才提到不需要特别请IT人员，甚至它可以减低很多专业上的东西，因为它已经替你设计好了一个环境，你只要使用就好了。

国内出口占中国GDP相当大的比例，它其实靠百万、千万的中小企业在支撑着，可是由于他们缺少资金，不能够在前期做大量的投入，技术水平也比较低，所以没有办法和大企业来竞争。但当SaaS模式出现的时候，这些问题解决了。它利用协同平台，就可以直接参与国际贸易。昨天我记得信产部副部长提到，他到河南的时候看到农民可以直接在互联网上把他的农产品销售到国内各地，甚至可以销售到国外，更进一步的他可以减少很多在运输也好，管理方面也好的时间和资金，而能够把这个事业做得更大。因为我个人从事早期的国际贸易到现在，资金的缺乏之是一个公司营运扩充上一个很大的瓶颈，而能够减低库存的时间、销售时间，都能够使得你的现金回转快，而使得国际贸易变得更简单、更容易。

更重要的是SaaS可以使得信息分享，减低了信息孤岛。信息孤岛是阻碍了国际贸易、跨国贸易最大的原因之一。李教授刚刚提到雷诺汽车在东欧，由于不同的组件在不同的地方的生产、装配，如果不能让信息沟通是没有办法得到信息的。

要解决信息孤岛，很重要的在内容上必须要把信息标准化，在上面必须有及时交付作用，在流通上有多方的沟通，SaaS模式可以解决所有的问题。各位可以看到，透过电子商务的网络，所有的ADC可以在同一个平台上同时地取得所有的信息，减低了所有因为信息障碍而产生的滞后。

我介绍一下本公司所提供的国际贸易管理平台，以SaaS模型为中国客户所提供的服务。我们能够利用贸易征询来达成李教授所说的，降低被违规而处的罚款，降低由于文件不齐全、不正确而造成的延迟。利用原产地的管理，通过昨天所谈到的FTA各国的双边贸易，而使得准确率提高。利用供应链的管理使贸易可视化，使得参与国际贸易各方，在现代的时代里参与国际贸易的各方可以是两个，一个买方，一个卖方。可以是10个不同的客户，可以是数百、数千。因为当你从5个国家、10个国家采购不同的零件，运输道不同的国家做组装，经过出关、进关，经过不同的政府机构配合，它的信息量是非常大的。最后，在从事贸易当中所有的人最重要的是注重它的金融管理，怎么收到钱？过去大部分人用信用证，现在用支付宝，这些都可以在管理平台上实现。

时间关系，我简单说一下，我所提到的案例。Neman Marcus在美国是高档的零售商，在全美有数十家高档商店，时间上管理，对他来说非常重要，由于TradeBeam国际贸易管理平台提供的贸易管理，包括刚才提到的贸易征询，可视化管理，使得它可以降低库存，缩短它的时间，时间达到1-2天，每年可节省数百万美金甚至数千万的美金。

（见图）各位可以从这个画面里看到，当我们从事国际贸易的时候，有很多的文件，而这些在过去都要使用纸张，比如传真，对环境保护来讲是非常不好的一个情况。由于以SaaS为基础的电子商务的出现，使得参与方可以随时随地只要有电脑能够上网就可以了，所以提高了效率，也节约了成本。同时由于SaaS是一个无纸化的模式，在2005年特别提出怎么样达成无纸贸易，SaaS就是达成无纸贸易的启动，它节省的不但是金钱，更可以对世界环境的保护起到积极的作用。因为它每年可以让我们减少砍伐宝贵的森林，维护水土，达成绿色环保。

在前两天6月1号国际航空组织通力使用电子机票，预估全球航空公司的参与可以每年少砍伐5万棵树，如果我们达成使用无纸贸易，每年可以为地球节省、保存数十万棵、上百万棵树。希望能够透过SaaS模型，不但使得参与国际贸易的各方能够节省成本，能够扩张贸易领域，更能够达成APEC想要实行在2020年全面实现无纸化的贸易。

以上是我从产业界的方向向各位提供我们所倡导的SaaS模型，请各位指正，谢谢。

(根据现场记录整理，未经本人核实。)

信息来源：中国国际电子商务网