武汉东湖综保区保税物流有限公司电子商务部部长陈竞在“全球·跨境电商光谷论坛”上发表演讲

桂花飘香，秋风送爽，时隔一年，“全球·跨境电商光谷论坛”于10月22日在武汉召开。本次论坛首次被列入联合国亚太贸易便利化论坛的一个分论坛。武汉东湖综保区保税物流有限公司电子商务部部长陈竞受邀出席论坛并作主题演讲。

以下为现场文字实录：

尊敬的各位领导，来宾，其他的同仁们，下午好。很高兴今天能参加电商大会，相信大家听了一天的内容也是很辛苦了，但是我觉得今天的探讨和交流让我们也收获很多。前面上午有的专家从宏观方面进行了分析，下面有同仁从实操作，还有刚才从人才角度分析了跨境电商应该怎么来做。

首先我还是想表达我的感谢，感谢大会主办方为湖北省的电子商务提供这样一个交流研讨平台，让东湖综合保税区物流有限公司来跟大家探讨，依托武汉中国保税区，加强工作摸索出来一些发展方向和些许成功经验。

下面将武汉东湖综合保税区报税物流有限公司目前在综保区内做的工作。

第一，公司简介。

第二，在互联网+思想下构建自贸区物流新模式。

第三，构建。

第四，未来发展。

武汉东湖综合保税区物流有限公司，成立于2014年，是一家综合报税区，还是1+8城市圈保税物流。主营业务，保税仓储，推送渠道，结算等等业务，这是我们的主营业务。我公司的现状，15年我公司已经成为综保区的公共服务平台，我们还管理园区的查验，这些平台由我公司来管理和运作。同年5月份成立了保税物流的网站。我们现在公司也跟一些供应链的公司和发展香港的沿海网，以及国内外大型的航空公司都有深入合作，为区域企业提供第四方物流服务。

第二，在互联网+思想下构建自贸区物流新模式。

跨境电商行业的快速发展主要得益于中央及各地政府的高度重视，在中央及各地政府大力推动的同时，跨境电商行业的规范和最优惠政策也相继出台。这些涉及到国家各个部委，发改委，海关总署，以及现在刚刚出台的，今天上午有领导讲到，关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见，15年46号文，所以这些文件的出台其实都是为了去规范跨境电商市场的同时，也是让我们做跨境电商企业得到了一定保障，所以其实今天很多有谈到说跨境电商这个东西，是不是要行邮费的问题。我们换一个点来说，国家规章制度让我们跨境电商更加合法，阳光和便利。这也是我们跨境电商产业这几年产业链的变化部分。首先用户群体是由草根创业，就是前几年，简单在淘宝上开店，我们做跨境电商然后创业了，有草根的创业向工厂和外贸公司的转型。同时平台和模式上也有变化，从C2C、B2C传统向B2B和M2B模式转变。14年在主要平台上进行交易的应该都是批发商的买家占大部分。刚才保税店也讲到了这些。

2014年我们拿到的数据是这样的，2014年跨境电商企业超过了5千家，通过各种平台开展电子商务企业超过20万家，交易总额84.2万亿，到17年的时候，我们预计到交易额达到8万亿。东湖综合保税区作为内地开放城市最高，优惠最多，功能最多的区域之一，作为保税区内的保税物流有限公司，将打破空间地域和成本规模限制，让全球各地的贸易商和消费者直接对接起来，减少中间的扭转次数，大大降低扭转成本，立足武汉市，辐射全湖北提升和促进湖北省武汉市的传统的行业产业链的发展和转型。在互联网+的思想指导下，我们逐步建立起一个平台和三个服务连的新兴自贸区模式。

第三，我们的构建。

公共信息服务平台，目前东湖综合保税区已联合海关，国检等多个政府管理部门共同研究和建设新的跨境电子商务公共信息平台，打通原有的贸易流程，将一些服务进行阳光化，规范化，便利化的服务，解决企业在进出口贸易中的后顾之忧，充分发挥保税区的政策和平台基础。为各个大型企业真正提供互联网+自贸区的一站式服务，进一步夯实基础，通过我们的跨境交易平台，仓储金融服务，实训中心三个平台的建设，对公共信息服务平台进行有利的支撑。

在跨境交易这个平台部分，目前来说跨境电子商务从进出口的角度来说，存在的特点是小，散和快。如果采用传统一般的货物的这种贸易，通关的周期比较长，对我们的企业来说，时间成本会很高。而且多数的专门从事电子商务的企业并非是报单主体，在实际操作过程中面临许多实际问题。特别是在一些非跨境电商的试点城市，比如说武汉，可能还要承担一些法律上的风险。我们为了实现跨境电子商务交易的合法，阳光和便利，我们建立的平台将为入驻企业提供以下的服务，比如保税仓储，跨境电商的直采代销，展示交易，海外仓储，境内外物流，支付服务和报关检验服务，我们可以提供给各个企业。我们简单的来说，我们可以为没有一直做内贸，还没有做过的外贸企业来提供供应链，也就是说提供海外一手的供应商，提供海外一手的销售带来商。当然有做过外贸的企业说我不需要供应链，我可不可以选择不同环节，可以的，我们可以为不同企业进行量身个性化定制。有的企业说我专门做电商，很有可能我的客户比较多，比较繁杂，量比较小，一周也300、400公斤，我们建议可以做行邮，主要是B2C的环节进来通关速度比较快，武汉不是行邮落地城市，可以跟其他区的联系，可以从天津，上海，青岛，从其他的口岸可以通过行邮的模式过来。

第二个仓储金融服务，目前构建了全程供应链项目，一期在综保区进行了落地的运行。这个项目包括门库系统和职能仓库，这个就是这个货物的身份证，进出库以及报关数据是可控可查的。我们有了身份证的信息备案，就可以联系进行内级外输，外进内输，因为仓储是在综保区里面，所以金融服务，我们可以为客户提供舱单质押，内保外带和外保内带的服务，这样来说对一些进出口贸易的企业，特别是高附加值的，比如说可保存时间较长的，放到我们仓库里面，我们做担保，货物不需要卖的时候就可以立马变现。

第三个实训研究中心，这一块我们也是发现说，我们在做的时候，人才是很大的缺口，我们将这种模式的自贸区的规范，所以必须得有大量具备电子商务能力的高速度人才。以及我们还可以为企业去提供这样战略研究咨询等服务，因为我们会做大很大的云数据。人才这一块和武汉高等院校深入合作，包括整个课程设计，人才培养，都是由高校跟我们协同来完成。一种是传统高校在人才培养方案上面，在超越的部分，在实操部分的加强。第二个是电子商务师的认证体系模块也是我们课程之一，然后同时要具备外贸知识，还有平台，运营知识，还有全球SNS和案例分析，这些课程全部放在里面。我们针对两种渠道，一种是应届毕业生，对它进行培训迅速进入到企业，一方面对我们平台吸收，另外一个对进入到我们平台进行的企业你们也是可以之间进行选用。为什么这样来做，比如说在东莞已经有客户回到我们综合保税区来做，也希望回到湖北来做，但是不可能把东莞的关到全过来，我们就可以给它提供人才支持，你不用带任何人才过来，只需要把你货源和基础运营环节搬到我们平台上来做就可以了。第二个是对入职之后的员工，有的企业我带员工过来，进入到新的环境下，就是综保区的概念下，跟我在区外做肯定会有区别，人才不够用也可以提供在职人员培训，一个是针对基础员工，对高层管理也会进行设计。

第四，未来发展。

在未来发展的方向的问题，因为武汉东湖综合保税区位于武汉市的东南部，处于中国基础地理位置中心，是生产要素西进，北上的地位，武汉作为高枢纽中心，一千公里基本覆盖到长三角，珠三角。通过我们高速公路，城市环线，武汉新港，天河机场以及黄金走道可以快速连接国内85%以上的大中型城市，辐射各个经济发展区，依托区域优势加强和中国外运的密切合作，开辟欧洲，美洲，东南亚等地区和国家直飞武汉的货运航线。现在知道我们做空运，没有办法直飞武汉，现在准备开通到美国的直飞航线。同时充分利用到DHL和国内外的邮政系统，来保证实现最后一公里的快递服务，因为我们做快递，大家知道我的货到了港口，实际上还是没有到客户手上，最后一公里就是我们综保物流公司需要解决的问题。

目前发展是迅猛的，取得了很大的成绩，但是也还存在一些不足和发展阻力，所以我希望大家群策群力，共同实现互联网+形式性的新兴模式，也希望对我们公司建设一个平台加三个服务面的工作中存在不足和问题提出宝贵意见，对我今天演讲不尽多批评指正。

谢谢。

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